สมาชิกของเครือข่ายมือถือในสหราชอาณาจักรของ Vodafone ประสบปัญหาในการโทรออกและรับสาย ในขณะที่ปัญหาป้องกันการโทรออกด้วยเสียงลูกค้าก็ยังสามารถส่งข้อความและใช้ข้อมูลมือถือ ตามที่ Downdetectorปัญหาเริ่มขึ้นหลังจากส่งผลกระทบต่อผู้คนทั่วประเทศ โฆษกหญิงของ Vodafone กล่าวว่าได้มีการแก้ไขและการดำเนินงานของบริษัเริ่มฟื้นตัวหลังจากนั้นไม่นาน

เธอเสริมว่าผู้ใช้ของ Vodafone ทุกคนไม่ได้รับผลกระทบ ก่อนหน้านี้ บริษัท ได้บอกกับ BBC ว่าเหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อลูกค้าจำนวนมาก ฉันเข้าใจว่ามันไม่สะดวกเป็นพิเศษโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ถูกล็อก บริษัท กล่าวว่าปัญหาเกิดจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นเพื่อบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการโทรสแปม อย่างใดที่มีผลกระทบต่อแพลตฟอร์มเสียง